13 May Kaizen คือ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยทุกคนมีส่วนร่วม
Kaizen คือ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยทุกคนมีส่วนร่วม
หมายถึง การทำงานให้ดีขึ้นกว่าเดิมทีละเล็กทีละน้อย เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยใช้เทคนิคไม่ซับซ้อน ทุกคนสามารถทำได้ โดยแน้นหลักการ เลิก ลด เปลี่ยน
1. Easy ง่าย สะดวก รวดเร็ว เน้นการปรับปรุงง่ายๆ เห็นผลรวดเร็ว
2. Economy ประหยัด แน้นการปรับปรุงที่ไม่ต้องลงทุนหรือ ใช้จ่ายสูง
3. Every Time ทำได้ตลอดเวลา เป็นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในเรื่องเดียวกันสามารถปรับปรุง ได้หลายๆครั้ง หรือ ปรับปรุงต่อยอดจากของเดิมไม่มีที่สิ้นสุด
4. Every Level ทุกคนในองค์กร และทุกระดับสามารถที่จะปรับปรุงได้ ซึ่งเป็นหน้าที่ของทุกคนที่จะหาอุปสรรคในการทำงาน และ ปรับปรุงเพื่อให้การทำงานง่ายขึ้นสะดวกขึ้น
5. Every Process ทำได้ทุกกระบวนการ บางองค์กรแน้นทำที่ผลิต แต่จริงๆแล้วสามารถทำได้ทุกแผนก ทั้งหน่วยงานผลิต และหน่วยงานสนับสนุน
6. Efficiency การทำการปรับปรุงจะทำให้เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ให้เพิ่มขึ้น ประหยัดต้นทุน และทรัพยากร
7. Effective การทำการปรับปรุงจะทำให้เพิ่มประสิทธิผลการทำงาน ทำให้ของเสียลดลง ส่งมอบทันและเวลา เพิ่มความพึ่งพอใจของลูกค้า
การทำ Kaizen การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่ภายใต้การ Kaizen เรามีเครื่องมือมากมายในการปรับปรุง เช่น
กิจกรรมข้อเสนอแนะ
กิจกรรม QCC, Small Group activity
Lean
TPS
TPM
ECRS concept, 3 MU, เป็นต้น
Sukhum Rattanasereekiat
Quality Development Consultant
Trainer: Kaizen, Problem Solving, 8D Report, Why-Why analysis