04 Jan NC product VS NG Product
Posted at 05:31h
in Articles
NC (Nonconformity product)
หมายถึง ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด ซึ่งข้อกำหนดอาจจะได้มาจากข้อกำหนดของลูกค้า หรือ ข้อกำหนดด้านกฏหมาย (A nonconformity is any failure to meet a requirement. A requirement can be customer’s, statutory or regulatory)
(ISO 9001:2015/ IATF16949:2016 Requirement 8.7 Control of nonconforming outputs)
ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดอาจจะมีการจัดการได้หลายวิธีเช่น
- ขอลูกค้าอนุมัติใช้เป็นพิเศษ (IATF16949:2016 Requirement8.7.1.1 Customer authorization for concession)
- Rework ทำการซ่อมชิ้นส่วนให้กลับคืนมาได้ตามข้อกำหนด (IATF16949:2016 Requirement 8. 7. 1.4 Control of reworked product)
- Repair ทำการซ่อมแซมให้สามารถใช้ได้ตามฟังค้ชันการใช้งาน แต่อาจจะไม่ได้ตามข้อกำหนดตั้งแต่ตกลงกันไว้ตอนต้น (IATF16949:2016 Requirement 8.7.1.5 Control of repaired product)
- Disposal ทำการทำลายหรือทิ้งงานเสีย (IATF16949:2016 Requirement 8. 7. 1. 7 Nonconforming product disposition)
NG product คือ งาน (Not good/No good) จะหมายถึงงานที่เสีย โดยทั่วๆไปจะเป็นงานที่ใช้ไม่ได้ หรืองานที่ NC เราทำการ Rework/Repair แต่ซ่อมแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ก็จะเป็นงาน NG.
ผู้เขียน:สุขุม รัตนเสรีเกียรติ
IATF16949:2016 Trainer and consulting.